正确诊断高跳出率以确定需要改进的领域是提高用户参与度、提高网站排名和将更多资金放入口袋的有用方法。关于跳出率有很多误解,所以让我们定义它是什么,并探讨为什么它有时是好事,但有时需要改进。
我们将跳出率定义为:您网站上的单页会话。在百度统计中,跳出率被专门计算为仅触发对统计服务器的单个请求的会话,例如当用户在您的网站上打开一个页面然后退出时,在该会话期间没有触发对统计服务器的任何其他请求。
从本质上讲,这意味着当访问者从网页“跳出”时,他们不仅离开了该网页,还离开了该网址。他们在只查看一页后也退出了整个网站。虽然这个定义清晰易懂,但跳出来的根本原因通常更为复杂。
有时,高跳出率可能表明用户体验不佳。网站访问者点击了该页面,但该页面没有提供他们期望的内容,或者他们对其他内容(例如无响应的网页)感到不知所措。
另一方面,高跳出率也可能是积极的用户体验的结果。例如,假设用户正在搜索食谱的成分测量值。他们点击搜索结果并登陆一个他们立即看到所需成分列表的网站。他们得到它并离开该站点。
高跳出率是出色用户体验的一个例子。访问者立即找到了他们正在寻找的信息,然后离开了。
理想情况下,一些跳出率高的网站访问者会将页面添加为书签以供将来参考,而其他一些访问者可能会在另一天记住该网站并返回它,并在搜索引擎上按名称查找。
搜索引擎的算法在识别内容页面和搜索查询的内容方面超出了预期。但是,在极少数情况下,搜索引擎可能会显示没有正确答案的网站。
当搜索者使用的关键词选择不当(如模糊词)或搜索词组很少时,就会发生这种情况。在这种情况下,搜索引擎将访问者带到了错误的网页。访问者没有找到他们需要的内容。
这种情况下的高跳出率并不是对网站本身的不良反映,因为内容没有任何问题。
问题的根源可能在于搜索引擎的算法,或者更有可能是用户输入的搜索短语。
跳出率高并不总是网页本身存在问题的迹象。尽管如此,关注跳出率仍然很重要,以确保没有可能将网站访问者赶走的东西。
这里有 20 种行之有效的方法,可以在需要时降低跳出率。
当用户必须等待过多的时间(我的意思是超过三秒)来加载页面时,它会造成非常糟糕的用户体验。
如果访问者甚至无法立即看到页面上的内容,那么页面上的内容就无关紧要了。
页面加载时间在移动设备上更为重要,因为用户更有可能对缓慢的加载时间和弹跳感到沮丧。
一些网站忽略了添加站点搜索功能或使其难以查看。
如果用户正在搜索他们没有立即在页面上看到的特定内容,那么这是一个非常有用的工具,他们可以使用它来搜索,而不是完全离开页面或站点。
对于访问者来说,导航应该是简单而轻松的。
当用户访问一个站点时,他们需要一个明确的方向来确定他们正在寻找的内容的位置。
如果这不是简单的并且在直观的导航中清楚地布置,他们很可能会从网站上跳出。
良好的网站设计是直观的,并与用户建立信任。一个好的网站设计也是质量的标志。
访问者不会在令人不快、没有吸引力或难以信任的网站上花费大量时间。
从出色的设计开始提供吸引人的用户体验不仅仅是美学。它是关于创建功能性、直观和愉快的整体网站体验。
移动端用户的耐心甚至低于桌面用户。
网站应该具有响应式设计,以便为移动设备上的用户提供可靠的用户体验。
网页内容的格式应清晰有效。
从用户体验的角度来看,这一点至关重要,因为网站的访问者都不想看到大量杂乱无章的文本。
发生这种情况时,用户通常会跳过关键内容。
但是,如果该内容被格式化为更小的块,包括要点或图像或视频内容,用户将更容易理解内容并与他人共享。
有助于网站整体可读性的主要因素之一是内容的长度。
在短段落中创建内容,以便您的访问者可以在大多数人在消费内容时使用的小型移动设备上快速阅读内容。
网站可读性的另一个重点领域是使用多种形式的内容,以便更有效地吸引网站访问者。
视频内容可以比文本更有效地传达某些类型的信息(如操作说明)。
高质量的图像还可以帮助分解文本,改善大创意的交流,并有助于降低跳出率。
使用适合内容主题的相关关键词。
单词、句子、段落和标题的准确使用将有助于向搜索引擎传达页面的内容。
保持主题,不要迷路。
网页越接近主题,搜索引擎的访问者就越有可能与他们期望在页面上找到的内容保持一致,从而降低跳出率。
与相关关键词类似,相关内容总体上应该在整个网站上使用,并且应该针对正确的用户。
确定网站的核心目标受众并围绕该受众创建利基内容。
定位不应该太宽泛,因为有更大的机会吸引不寻找您网站功能的用户。
磨练并专注于特定的用户组有助于确保您找到想要找到您网站提供的内容的人。
这些用户将更加投入并倾向于花费大量时间浏览您的网站。
用户通常不喜欢妨碍他们访问内容的侵入式插页式广告。
有更好的方法来显示不会影响用户或您的网页排名的插页式广告。
经验法则是不要妨碍网站访问者和他们希望看到的内容。
允许他们首先滚动并享受内容是更好的用户体验。
如果您可以避免使用插页式弹出窗口,请尝试一下。
与避免插页式广告和弹出式广告类似,也应避免分散注意力的广告。
页面顶部的水平矩形广告单元通常表现良好,其次是内容内和侧面的广告。
难以阅读内容的大型广告可能会导致用户体验不佳。
请注意您网站上显示的广告类型,以捕捉和阻止烦人的广告。
如果网站访问者抱怨特定广告,请倾听他们的意见,并跟进他们以了解他们对这些广告有问题的原因。
号召性用语 (CTA)应在网站上清晰可见。
用户应该能够在进入页面的最初几秒钟内找到它。
CTA 还应该具有吸引力,以吸引用户点击它。
使用的颜色、字体、措辞等都是对一个人是否点击产生重大影响的元素。
大量断开的链接只会造成糟糕的用户体验,如果无法找到他们想要查找的内容,会使网站访问者感到不满意和沮丧。
有几种不同的方法可以找到网站上所有损坏的链接,例如通过百度站长工具或通过 Screaming Frog 等网站审核工具。
通过使用内部链接将用户留在那里,专注于增加用户留在您网站上的可能性。
这有助于让用户轻松导航到他们正在寻找的网站的哪个部分,并保持他们的整体用户体验愉快。
在创建完善的内部链接策略并链接到网站上的其他页面时,请务必记住确保这些链接在选项卡中打开。
这有助于潜在地增加用户在网站上花费的时间,因为他们将同时打开多个页面。
404 页面应传达未找到页面的信息,并为用户提供可供导航的替代网页。
这将有助于通过帮助用户找到他们正在寻找的内容来降低跳出率。
始终如一地创建新鲜的内容,为用户提供各种各样的主题可供探索,这有助于说服人们访问并留在网站上。
访问者总是在寻找一个网站的可信度。
当访问者登陆您的网站时,他们正在检查内容并评估其可靠性。
作为帮助建立可信度和增加访问者信任的一种方式,最好包含对您网站功能的任何产品或服务的正面评价。
展示任何特殊印章,并确保网站安全,以帮助用户信任网站,从而降低他们跳出的可能性。
在跟踪用户参与度时,有几个工具可以帮助您。
百度统计可以跟踪:
免费的Microsoft Clarity等其他工具可以提供热图和访客记录,以便您可以准确地看到用户在会话期间做了什么。
您可以查看用户对页面的反应,然后相应地调整和测试这些页面上的更改。
通过诊断高跳出率的原因,然后使用这些见解来改善网站访问者的用户体验,从而提高网站访问者的参与度。
根据百度统计和 Microsoft Clarity 确定的结果进行优化,以避免可避免的高跳出率。
最终结果将是一个用户喜欢的网站,这正是搜索引擎更喜欢排名的网站。
在前面我们有讲到网站的页面标签设置以及网站地图的生成与使用,那今天我们来说说 网站跳出率的问题。
我们在做独立站推广之前,首先要看清楚它的底层逻辑是什么。不管你的品牌有多大,不管你的推广做得有多好,我们始终要回归本质,网站。而网站最重要的因素之一,跳出率。流量来到了我们的网站只是第一步,我们怎么把这些流量留住,尽可能带来转化,这成为重中之重。
本文提纲:
什么是网站跳出率
为什么要降低网站跳出率
降低网站跳出率的7种有效方法
当用户在任一页面(入口页面)上访问你的网站离开时没有访问同一域中的其他页面,这就是跳出。你的跳出率是在同一页面上进入和退出的所有用户的百分比,而没有对你网站上的其他页面进行任何点击。我们可以举个简单的例子。假如你在繁忙的大街上开设一家实体店。每天都有很多人经过你的前门。他们中的一些人从外面看产品并表现出一些兴趣。其中有一部分人觉得有必要进去看看。但是又因为一些其他的原因(可能是环境不好,可能是产品不好,可能是品牌不喜欢)。很多用户就在门外停下来,环顾四周,然后离开去往别处。
简单来讲就是他能给我们的网站带来更多的转化,以及给谷歌的感觉越好。它对于你整个网站的SEO有巨大的帮助。我们都知道影响谷歌SEO的因素有很多,其实网站跳出率也算是其中的重要因素之一。
本文的重点来了,既然降低跳出率那么重要,那么我们应该怎么做好它呢,着急,让我们接着往下看。
我们首先应该弄明白跳出率达到百分之多少算是一个合格的网站,优秀的网站达到多少,不合格的网站达到多少。带着这个疑问我们接着往下看。
不知道屏幕那边的你有没有体验过那种一进去全部都是广告的网站,尽管你对他的网站内容比较感兴趣,那你也会很反感他的这种做法对不对。
相信我,大多数人跟你是一样的想法。所以我们正确的做法应该是尽量少地打扰客户阅读,但是可以适当的引导。
如果你是依靠大量的广告而来的用户,可以适当地做一些广告弹窗,然后打上一些让人醒目的号召性语言,用于引导用户阅读或者购买。但是不宜太多,并且语言需要站在用户的立场出发。
如果你是依赖长久的自然流量进来的用户,不建议做广告弹窗,因为广告弹出在某些方面真的会影响你的跳出率,而一旦你关键词进入的页面跳出率很高,久而久之,或者你的关键词排名就会下降,没有了流量,又谈何转化。
这里的设计是指,页面的美观以及导航栏相关的用户体验。首先,我们要知道,首页是我们引流最多的一个页面,所以我们的导航栏就非常的重要。
网站导航:让用户最快的找到他想到看到的内容,这是我们能做的最基本的一件事情。所以做一个面包屑导航很重要
试想一下,假如你的网站售卖的产品为男装,而用户进入到你的首页,他想找男休闲装相关产品。但是找了很久却没有找到,他下一步的动作是不是就要离开。版面设计:
如果可以的话,请用心给用户制作一个良好的页面感官体验。
比如:你去外面旅行,一家五星级酒店和一家街边旅馆,在不考虑价格的情况之下,你会优先选择哪个。网站就是你线上的门面,把自己的门面做好一些,不仅自己看着舒服,用户也会更舒服。
我们都知道,现在移动端的流量要远远大于CP端,谷歌这些年一直都在强调移动端体验感。今年3月份,谷歌甚至发布公告,以后没有移动端界面的不予以收录,可见移动端到现在已经占据了主导地位。
进入你的wordpress后台,编辑文章,它提供了两个固定的指标,一个是seo得分,一个是可读性得分。你可以简单地理解为,你把这两个指标完成为绿色,那么你的文章就有更大的可能被谷歌收录。
但是这仅仅是对谷歌而言,而对于用户而言,你写的文章需要保证相关性的同时,还要有一定的深度。并且使用副标题进行排版。
如果不是用wordpress建站的同学,我再推荐一款查询文章可读性分数的工具给你使用。操作非常简单,打开链接,直接把url放进去,他会给你的网站一个合理的分数。
这个真的很重要,特别特别的重要。做过电商的朋友肯定深有体会。一旦你的网站打开速度很慢,不管你的利用PPC还是SEO获取来的流量,你都会失去很多不耐心等待的客户。
其实这个很容易理解,假设你自己作为供应商,去搜索引擎选几家产品进行对比,最终择优入选。那么当你打开一家速度很慢的网站时,你当时的心情会是怎样,你会不会愿意停留那么久等待它。在这我顺便说一下影响文章速度的方面有哪一些,以及我们可以使用哪些工具去检查我们的网站速度。(其实在我面前的文章已经讲过很多了)影响网站速度的因素:
这个逻辑很容易解释,我们知道了内容以及页面的相关的重要性,如果用户通过关键词进入到的页面与他想要看到的内容不匹配,那么,很容易造成高跳出率。而我们在有了大量的着陆页之后,也要记得在首页或者其他页面做好内链,方便用户自由选择。
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