有很多小伙伴新开的店铺,不知道怎么对接达人,很多带货达人不是因为我们是新店不和我们合作,而是我们没有掌握好和达人沟通的技巧。
今天布丁就和大家分享一下抖音小店如何高效的对接达人,以及各个环节的操作。
1那些平台找达人
我们可以通过精选联盟中的三个渠道进行达人的寻找:达人广场主动搜索、报名达人招商活动,团长招商活动,除了这些渠道,我们还可以通过蝉妈妈、抖老板等平台获取带货达人信息,联系到主播或主播招商负责人进行合作商谈。
我通过不同平台对接目标达人后。做好达人的关系的维护
2如何和达人进行沟通
选择好自己的产品后,就要初次对接达人,初次对接达人会遇到很多的问题,这个通过话术就可以进行解决。如果达人有初步合作意向后,就让我们寄送用样品。
怎么设置寄样品的标准?如果不满足条件又该如何沟通?样品寄过去后如何跟进安排?等这一些细节问题都需要结合自己小店的实际情况。
3设置佣金吸引达人
对于达人来说,最好带的货一定是具有极致性价比的商品,吸引抖音用户下单的也是那些物美价廉的好物。
所以,在和达人对接合作时,也需要掌握一定的佣金设置技巧。
根据精选联盟的规则,商品添加到抖音精选联盟最低佣金为1%,最高为50%。
设置佣金时,可以依据开店时间的阶段不同而灵活调整。
4根据达人的账号进行定位
做的比较好的带货达人的账号一般内容都比较垂直,如果达人账号定位的的产品和我们的产品相似度较高,更容易达成合作。
介绍我们的产品时,要根据带货达人账号的定位和达人粉丝定位,重点突出好卖、销量高、直播间好展示等特征,并同步发产品链接和产品图片(或者截图)给对方。
5 做好达人关系日常维护
有感情的维系:
没有谁不喜欢说话嘴甜的人。用一些小哥哥,小姐姐等这些昵称可以拉近达人之间距离感
轻松俏皮,拉近距离。对接工作时要有温度的聊天,不要是简单的公事公办的态度。
其实和有些人维护客户关系一样,用情感维系,久了能处成朋友。
有些达人对接后,可能因为带货数据不符合寄样等原因,可以委婉拒绝,然后保持联系,说不定后续会有合作机会,千万不要直接拒绝而断绝了后续往来。
体现专业度:
和达人沟通时,我们说的每一句话,需要体现我们对行业、对产品、对直播带货这件事的专业度,认可度以及对公司的认可。
现在是移动互联网时代,工作沟通要精准高效,给达人回复消息不要发长篇大论的文字。
最好配合对方的沟通习惯,比如有些人不喜欢语音沟通等。
秉持互利共赢原则:
互利共赢是合作目的,所以要做好达人关系维护,还要从自身方面做好几点:维护并提升店铺评分,保证产品质量,做好客服及售后工作。
店铺评分越高,达人信任度越高,商家评分低,可能会导致封直播间。
而产品质量是获得用户好评的核心因素,用户的好评不仅会影响你的店铺口碑,也会影响达人的带货口碑。
随时关注店铺物流情况,包括发货速度,物流是否有异常等等。
发货速度快、售后好,有利于提升达人口碑,你和达人的合作也能更稳定、长远。
好了,今天就分享到这里吧
在抖音上面卖货对接达人非常重要,很多小店在对接达人的时候,不知道要怎样找达人,也不清楚要找什么样的达人,今天就针对抖音达人的相关问题给大家总结一下我们的方法。
找到抖音带货达人可以通过四个渠道啊:蝉妈妈、星图广场、抖音老板、抖音直播广场。我们在中间找到合适我们的带货达人就可以。
01抖音小店达人合作方式
小店和达人的合作方式现在主要有三种计划。普通计划、定向计划、专属计划。
每种方式的规则和适用达人都不同。
1、普通计划
普通计划是最基础的达人合作方式,直接把商品添加到精选联盟就可以,所有的达人都可以看见,能直接加入到知己的橱窗和小黄车里面。
2、专属计划
专属计划就是给指定的带货达人合作,其他人看不到佣金比例,可以给达人设置指定的佣金。
1、定向计划
抖音小店定向计划合作方式,也是与特定达人单独达成合作时,为达人设置定向佣金率。
需要绑定达人的UID,然后为对方设置单独的佣金,也可以根据达人的需求调整佣金率。
02抖音小店达人的分类和筛选
抖音小店达人可以分为头部达人、矩阵达人、腰部达人,不同达人有各自的特点。
头部达人是大主播,有巨大的粉丝量和知名度,这种主播适合预算充足的商家。个人新手商家不用考虑。
矩阵达人。主要是通过强调真实性,让客户相信产品,从而下单。毕竟一个人说东西好客户可能不相信,达人都说好,客户就会相信。
最后是腰部达人,腰部达人的特点是有一定的带货能力,但知名度没有头部达人高。比较适合有需求的商家选择。
选择达人也不能单纯看流量,要选择合适自己小店商品类型和标签的带货达人。选达人时参考达人的垂直领域,和达人的受众,看是不是和自己商品的人群相符合。然后还要分析达人的历史带货记录、roi等来综合决定。
03合作的具体步骤
第一步:在蝉妈妈、星图广场等筛选达人
第二步:合作策划
分析达人的带货方式和商品属性,思考如何跟达人开展合作,是短视频带货还是直播带货。
第三步:建立联系
如果你是在蝉妈妈找达人,就需要购买会员,到表格获取达人信息然后联系。
第四步:创建合作
详谈具体合作模式,视频或者直播带货模式,还有佣金比例等内容。
第五步:款项结算
与达人完成款项的结算,并核算KOI。然后决定是否要跟达人重复合作。
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